وظيفة Customer Delivery Advisor في السعودية

 

شركة Cisco تعلن عن وظيفة Customer Delivery Advisor في السعودية

أعلنت شركة Cisco عن توفر فرصة وظيفية في المملكة العربية السعودية بمسمى Customer Delivery Advisor، للعمل ضمن فريق Cisco Advisory في دور استشاري متقدم يركز على استراتيجيات التقنية والتحول الرقمي وتطوير نماذج التشغيل ومساعدة العملاء على تحقيق قيمة أكبر من استثماراتهم التقنية.

وتستهدف الوظيفة أصحاب الخبرات المتقدمة في الاستشارات الإدارية والتقنية والتحول الرقمي، مع اشتراط إجادة اللغة العربية، وتوفر الشركة مجموعة من المزايا تشمل التأمين الصحي وبرنامج شراء أسهم الموظفين وبدلات مرنة وتعليمية.

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: Customer Delivery Advisor
الشركة: Cisco
مكان العمل: المملكة العربية السعودية
نوع العمل: دوام كامل – Hybrid
ساعات العمل: 48 ساعة أسبوعيًا
نسبة السفر: حوالي 20%
اللغة العربية: مطلوبة
بداية استقبال الطلبات: 18 أغسطس 2026
مدة استقبال الطلبات المتوقعة: من 4 إلى 6 أسابيع تقريبًا

نبذة عن الوظيفة

سينضم المرشح إلى فريق Cisco Advisory الذي يقدم خدمات استشارية للشركات والجهات المختلفة بهدف مساعدتها على الاستفادة من التقنيات الحديثة وتحقيق قيمة تجارية أكبر.

وسيعمل شاغل الوظيفة كمستشار استراتيجي موثوق مع كبار العملاء، والمساهمة في تطوير استراتيجيات التقنية والتحول الرقمي وتصميم نماذج التشغيل وتحسين كفاءة المؤسسات التقنية.

المهام والمسؤوليات

تشمل أبرز مسؤوليات الوظيفة:

• العمل كمستشار موثوق مع كبار العملاء والمسؤولين.
• دراسة اتجاهات السوق وتحديد الفرص التي يمكن للتقنية من خلالها تحقيق قيمة تجارية جديدة.
• تطوير ومراجعة استراتيجيات التقنية.
• إعداد دراسات الجدوى وحالات الأعمال المرتبطة بالمبادرات التقنية.
• تحديد برامج التحول المطلوبة لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
• تطوير وتحسين نماذج التشغيل التقنية.
• تعزيز الحوكمة التقنية وتحسين التكامل بين الأعمال والتقنية.
• قيادة المبادرات التي تهدف إلى رفع كفاءة وفعالية المؤسسات التقنية.
• تحسين العمليات والأدوات والموارد البشرية داخل المؤسسات.
• المساهمة في تطبيق الأتمتة وتقنيات الـ Orchestration.
• تطوير البنى المرجعية التقنية ومحافظ الخدمات.
• إجراء المقارنات المعيارية التقنية Technology Benchmarking.
• تطوير استراتيجيات وخطط لخفض وتحسين التكاليف.
• المساهمة في ترشيد الخدمات والتطبيقات.
• تقديم رؤى مبتكرة حول تأثير التقنيات الرقمية في مستقبل الأعمال.
• تقديم المشورة الاستراتيجية للإدارات التنفيذية وكبار المسؤولين.
• تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة لشركة Cisco من خلال الخدمات الاستشارية.

المؤهلات المطلوبة

يشترط للوظيفة أحد المسارين التاليين:

• الحصول على درجة الماجستير مع سجل أكاديمي متميز.

أو

• الحصول على درجة البكالوريوس بالإضافة إلى أكثر من 10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.

الخبرات المطلوبة

تتطلب الوظيفة خبرة قوية تشمل:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الاستشارات الإدارية Management Consulting.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب متقدم داخل مؤسسة تقدم خدمات تعتمد على التقنية.
• خبرة في التعامل مع قطاعات مختلفة، بما فيها:
  • الشركات الكبرى.
  • الجهات الحكومية.
  • مزودو الخدمات.
• خبرة متخصصة في التقنيات والمبادرات ذات التأثير المرتفع، مثل:
  • المدن الذكية Smart Cities.
  • المباني الذكية Smart Buildings.
  • الحكومة الرقمية Digital Government.
• معرفة متقدمة بمنهجيات Agile.
• معرفة بأنظمة إدارة خدمات تقنية المعلومات ITSM.
• خبرة أو معرفة متقدمة في إنترنت الأشياء IoT.
• معرفة بتقنيات الذكاء الاصطناعي AI والتوجهات التقنية الحديثة.
• إجادة اللغة العربية شرط أساسي.

المؤهلات والمهارات المفضلة

تفضل Cisco توفر عدد من المؤهلات الإضافية، ومنها:

• درجة MBA.
• إجادة أكثر من لغة.
• مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث والعروض التقديمية.
• القدرة على تبسيط المفاهيم التقنية المعقدة وشرحها لمختلف الفئات.
• القدرة على إدارة عدة أولويات في الوقت نفسه.
• الاستعداد للسفر والعمل في منطقة EMEAR.
• القدرة على تقديم الاستشارات الاستراتيجية لمستوى الإدارة التنفيذية C-Suite.
• امتلاك عقلية ريادية والقدرة على تحدي الأساليب التقليدية وتقديم حلول جديدة.

المزايا الوظيفية

بحسب الإعلان، تقدم Cisco عددًا من المزايا للموظفين، تشمل:

• الرعاية والتأمين الصحي.
• Employee Stock Purchase Program – برنامج شراء أسهم للموظفين.
• مزايا إنفاق مرنة Flexible Spending Benefit.
• بدلات مرنة.
• بدلات تعليمية Schooling Allowances.
• بالإضافة إلى مزايا أخرى تقدمها الشركة للموظفين.

طبيعة العمل

الوظيفة بنظام Hybrid وبدوام كامل، بإجمالي 48 ساعة أسبوعيًا.

كما تتطلب طبيعة المنصب الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى حوالي 20%، خاصة مع ارتباط الدور بالعمل الاستشاري والتعامل مع العملاء.

عن شركة Cisco

تعد Cisco من أبرز شركات التقنية عالميًا، وتعمل في مجالات الشبكات والبنية التحتية والأمن السيبراني والحوسبة والتقنيات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.

ويركز فريق Cisco Advisory على تقديم الاستشارات الاستراتيجية والتقنية للعملاء، وربط أهداف الأعمال بالحلول والاستراتيجيات التقنية المناسبة.

طريقة التقديم

على الراغبين في التقديم مراجعة جميع المتطلبات والمؤهلات والتأكد من مطابقتها للخبرات المطلوبة قبل إرسال طلب التوظيف.

للتقديم على الوظيفة الرجاء النقر على الرابط التالي:

التقديم على وظيفة Customer Delivery Advisor في Cisco

ملاحظة: بدأ استقبال الطلبات بحسب الإعلان في 18 أغسطس 2026، ومن المتوقع استمرار فترة التقديم لمدة 4 إلى 6 أسابيع تقريبًا، لذلك يُنصح بالتقديم مبكرًا.