شركة Richemont تعلن عن وظيفة مسؤول المخزون والعمليات الخلفية في الرياض
أعلنت شركة Richemont عن توفر فرصة وظيفية في مدينة الرياض بمسمى مسؤول المخزون والعمليات الخلفية (Stock and Back Office Executive)، للعمل في مجال إدارة المخزون وتنظيم المنتجات ودعم العمليات التشغيلية داخل المتجر.
وتتمحور الوظيفة حول تنظيم واستلام وترتيب المنتجات، والمحافظة على جاهزية منطقة المبيعات، ودعم عمليات المخزون، بالإضافة إلى المساهمة في تدريب أعضاء الفريق وتقديم خدمة مميزة للعملاء.
المسمى الوظيفي
مسؤول المخزون والعمليات الخلفية – Stock and Back Office Executive
جهة العمل
Richemont
مكان العمل
الرياض – المملكة العربية السعودية
الهدف من الوظيفة
يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية ترتيب وتخزين المنتجات على الأرفف وتنظيم منطقة المبيعات بما يساهم في توفير بيئة تسوق منظمة وآمنة ومريحة للعملاء.
كما تشمل الوظيفة دعم العمليات اليومية وإدارة المخزون، ومساندة أعضاء الفريق، والمساهمة في التعامل مع استفسارات وحالات العملاء المختلفة.
المهام والمسؤوليات
ترتيب وتخزين المنتجات على الأرفف.
تنظيم منطقة المبيعات والمحافظة على بيئة تسوق آمنة ومريحة.
تنفيذ مجموعة من مهام وعمليات الخدمة التشغيلية وفق الإجراءات المعتمدة.
دعم أعضاء الفريق في تنفيذ مهام المخزون اليومية.
اتباع الإجراءات المحددة الخاصة بإدارة وتنظيم المخزون.
إعادة تعبئة وتجهيز المنتجات داخل المتجر عند الحاجة.
تدريب وتوجيه الزملاء على التعامل مع المهام التشغيلية غير الروتينية.
تدريب الفريق على ترتيب الأرفف وإعادة تعبئة المخزون وعرض المنتجات بالشكل المناسب.
تنفيذ مهام خدمة العملاء.
التعامل مع استفسارات العملاء والحالات المعقدة أو غير الاعتيادية.
تنظيم جداول العمل لضمان إنجاز المهام المطلوبة في الوقت المحدد.
التنسيق مع خدمات وفرق الدعم المختلفة.
توزيع المهام قصيرة المدى على أعضاء الفريق عند الحاجة.
تنفيذ العمليات التشغيلية وفق الإجراءات والعمليات المعتمدة.
ضبط الإعدادات والمعايير التشغيلية المختلفة لتحقيق مستويات الأداء المطلوبة.
الالتزام بإجراءات وأساليب العمل الإلزامية.
استخدام معدات الحماية الشخصية عند الحاجة للمحافظة على السلامة.
الالتزام بإجراءات حماية البيئة وسلامة الموظفين والعملاء.
ترتيب أولويات سير العمل بما يضمن تحقيق معايير الجودة والالتزام بالمواعيد.
استخدام أنظمة إدارة الأداء لتحسين مستوى الأداء الشخصي.
المؤهلات المطلوبة
مؤهل تعليمي ما بعد المرحلة الثانوية دون الوصول إلى التعليم الجامعي (Post-Secondary Non-Tertiary Education).
خبرة عملية مناسبة وفهم جيد للإجراءات والأنظمة التشغيلية الأساسية.
خبرة إدارية أو إشرافية محدودة.
المهارات المطلوبة
مهارات تنظيمية قوية.
القدرة على إدارة وترتيب المخزون.
مهارات جيدة في التواصل.
القدرة على تقديم خدمة عملاء فعالة.
فهم جيد للعمليات والإجراءات التشغيلية.
القدرة على تدريب وتوجيه أعضاء الفريق.
الاهتمام بالتفاصيل.
الالتزام بإجراءات ومعايير السلامة.
القدرة على تحديد أولويات المهام.
مهارات جيدة في إدارة الوقت.
القدرة على تنظيم المنتجات وعرضها بطريقة مناسبة.
القدرة على العمل ضمن فريق.
طبيعة الوظيفة
تجمع الوظيفة بين إدارة المخزون والعمليات الخلفية ودعم عمليات المتجر وخدمة العملاء، ولذلك فهي مناسبة لمن لديهم خبرة في متاجر التجزئة أو المخزون أو المستودعات أو العمليات التشغيلية داخل المتاجر.
التقديم على الوظيفة
للتقديم على وظيفة مسؤول المخزون والعمليات الخلفية (Stock and Back Office Executive) في الرياض، الرجاء النقر على الرابط التالي والتقديم من خلال بوابة التوظيف:
تعليقات
إرسال تعليق